מדיניות פרטיות עבור https://sbs-m.co.il/

מבוא

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלכם כאשר אתם משתמשים באתר שלנו https://sbs-m.co.il/ או פונים אלינו לקבלת שירותים. המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותיקון 13 מאוגוסט 2024.

איזה מידע אנו אוספים

מידע שאתם מספקים לנו ביוזמתכם:

• פרטי יצירת קשר: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל.
• פרטי הנכס: כתובת הנכס לשמאות, סוג הנכס, פרטים נוספים הרלוונטיים לשמאות.
• מידע על השירות המבוקש: סוג השמאות הנדרש, לוחות זמנים, דרישות מיוחדות.

מידע טכני שנאסף אוטומטית:

• כתובת IP.
• סוג דפדפן ומערכת הפעלה.
• זמן הביקור באתר.
• דפים שביקרתם באתר.

למה אנו צריכים את המידע

המטרות לשימוש במידע האישי שלכם:

• מתן שירותי שמאות: ביצוע שמאויות מקרקעין מקצועיות.
• יצירת קשר: מענה לפניותיכם ותיאום פגישות.
• ניהול לקוחות: מעקב אחר פרויקטים ושמירת היסטוריית שירות.
• שיפור השירות: הבנת צרכי הלקוחות ושיפור השירותים שלנו.
• עמידה בחובות חוקיים: שמירת תיעוד כנדרש על פי חוק השמאים.

למי אנו מעבירים את המידע

אנו לא מוכרים או משתפים את המידע האישי שלכם עם צדדים שלישיים למטרות שיווקיות. המידע עשוי להיות מועבר במקרים הבאים בלבד:

שיתוף חיצוני נדרש:

• רשויות מוסמכות: כאשר נדרש על פי חוק (בתי משפט, רשויות מס, רשם המשכנתאות).
• נותני שירות טכניים: חברות אירוח אתרים, מערכות דוא"ל (עם הגנת פרטיות מלאה).
• יועצים מקצועיים: במקרים בהם נדרש ייעוץ נוסף לשמאות (עם חיסיון מקצועי).

התחייבות לאבטחה:

כל צד שלישי שעובד איתנו מתחייב לשמור על פרטיותכם ולהשתמש במידע רק למטרה שלשמה הועבר.

זכויותיכם לגבי המידע האישי

זכות עיון:

אתם זכאים לדעת איזה מידע אישי שמור עליכם אצלנו ולקבל עותק ממנו.

זכות תיקון:

אתם זכאים לבקש לתקן מידע שגוי או לא מדויק השמור עליכם.

זכות מחיקה:

אתם זכאים לבקש למחוק את המידע האישי שלכם, למעט מידע שאנו חייבים לשמור על פי חוק.

זכות הגבלת שימוש:

אתם זכאים לבקש להגביל את השימוש במידע שלכם למטרות מסוימות בלבד.

איך להפעיל את זכויותיכם:

פנו אלינו בדוא"ל: sbsmekarkein@gmail.com
נושא: "בקשה לעיון/תיקון/מחיקת מידע אישי".

אנו מתחייבים להגיב תוך 30 יום ולטפל בבקשתכם בהתאם לחוק.

כמה זמן אנו שומרים את המידע

• מידע לקוחות פעילים: כל עוד הקשר העסקי קיים.
• מידע פרויקטים שהושלמו: 7 שנים (בהתאם לחוק השמאים ודרישות מס הכנסה).
• פניות שלא הובילו לשירות: עד שנתיים.
• מידע טכני: עד 12 חודשים.

לאחר תום התקופות, המידע נמחק באופן מאובטח ממערכות המחשב שלנו ומגיבויים.

אבטחת המידע

האמצעים שלנו להגנה על המידע שלכם:

• הצפנה: כל המידע הרגיש מוצפן במערכות שלנו.
• גישה מוגבלת: רק עובדים מורשים יכולים לגשת למידע.
• גיבויים מאובטחים: גיבויים שוטפים במערכות מוגנות.
• עדכונים אבטחה: עדכון שוטף של מערכות ההגנה.

עדכון מדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. במקרה של שינויים מהותיים, נודיע לכם בדוא"ל או באמצעות הודעה באתר.

פרטי יצירת קשר

לכל שאלה או פנייה בנושא פרטיות ומידע אישי:

שחר בן שושן
שמאי מקרקעין מוסמך
דוא"ל: sbsmekarkein@gmail.com
נושא: "פרטיות ומידע אישי"

תאריך תחילת תוקף

מדיניות פרטיות זו נכנסת לתוקף ב-14 באוגוסט 2025 בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (תיקון 13).